A Visor.ai nasceu em 2016 com uma missão clara: transformar a forma como as organizações servem os seus clientes através da Inteligência Artificial. Desde o primeiro dia, focamo-nos em ajudar as equipas a oferecer experiências de cliente mais rápidas, mais intuitivas e mais humanas, mesmo em ambientes complexos e à escala.

Hoje, a Visor.ai é uma plataforma de IA agêntica que permite às organizações criar, gerir e operar Agentes de IA em voz, chat e gestão de qualidade. Os nossos Agentes de IA apoiam as equipas de customer service ao automatizar interações de elevado volume, apoiar casos mais complexos e transformar conversas em insights acionáveis.

Ao combinar compreensão avançada de voz, automação inteligente e uma governação robusta, a Visor.ai ajuda as organizações a gerir as suas operações de atendimento ao cliente com clareza e confiança. O nosso objetivo é ser o parceiro de confiança das empresas que estão a transformar o customer service com IA natural, fiável e preparada para o mundo real.