NUEVO Nexa ya está aquí. Mira lo que puede hacer.
Plataforma de IA agéntica
para empresas
Crea agentes de IA que aprenden de tu negocio, actúan en
tus sistemas y alcanzan hasta un 85% de automatización.
Plataforma de IA agéntica
Elegida por líderes del sector
“El impacto ha sido enorme. Con esta solución, Visor.ai ha duplicado nuestra eficiencia y ha sido un gran apoyo para el área comercial, porque ahora atendemos a muchos más clientes que antes.”
Nuestros productos
Impulsamos experiencias
inteligentes con IA
Agentes de IA de nivel empresarial, totalmente personalizables y diseñados para gestionar flujos de trabajo complejos en cada interacción con el cliente.
Voice AI Agent
Llamadas como nunca.
Conversaciones de voz más inteligentes
Mejora la experiencia de tus clientes con respuestas naturales en varios idiomas a solicitudes complejas y resuelve hasta el 70% en el primer contacto.
1.0x00:30s
- Resumen
- Transcripción
- Notas
- Flujos
00:01
Agente LucíaBuenos días, le atiende Lucía, de Seguros Línea Clara. ¿En qué puedo ayudarle?
00:05
Desconocido
Hola, acabo de llegar al coche y me he encontrado la ventanilla rota.
00:10
Agente LucíaVaya, lo siento mucho. ¿Me dice su nombre, por favor?
00:15
Desconocido
Sí, me llamo Javier Martín.
00:20
Agente LucíaMuy bien, señor Martín. ¿Me dice la matrícula del coche?
00:25
Javier Martín
Sí, es la 4821 KLM.
00:30
Agente LucíaGracias, señor Martín. ¿Necesita que le enviemos una grúa?
00:35
Javier Martín
No, el coche anda. Solo dígame dónde me pueden cambiar el cristal, por favor.
00:40
Agente Lucía¿Dónde se encuentra ahora mismo?
00:45
Javier Martín
Estoy cerca de casa.
00:50
Agente LucíaTiene un taller muy cerca de casa. ¿Le envío la dirección por SMS y les aviso de que va para allá?
00:55
Javier Martín
Sí, me vendría genial. Gracias.
01:00
Agente LucíaPerfecto, ahora mismo le envío la dirección del taller. ¿Puedo ayudarle en algo más?
01:05
Javier Martín
No, nada más. Muchas gracias.
01:10
Agente LucíaSeñor Martín, en nombre de Seguros Línea Clara, le pedimos disculpas de nuevo por las molestias. Quedamos a su disposición para lo que necesite.
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Quality & Insights AI Agent
Analiza lo que otros no pueden.
Auditoría con cobertura total
Convierte cada interacción en información útil y audita hasta el 90% de las conversaciones para mejorar de forma continua la calidad del servicio, el rendimiento y la satisfacción del cliente.
Protocolo
Directrices
ProveedorSeleccionar
Asíncrono
Escribe las instrucciones
Tipo de respuestaTextoBooleano
Salvaguardas
Chat AI Agent
Siempre activo, siempre aprendiendo.
Automatización inteligente de solicitudes
Ofrece atención por chat rápida y coherente en varios canales, automatiza hasta el 80% de las solicitudes de los clientes y libera a tus equipos para que se centren en los casos más complejos.
- MartaHola, he perdido la tarjeta de crédito.
Agente Pablo¡Hola, Marta! Soy Pablo. ¿Quieres que te bloquee la tarjeta ahora mismo?- MartaSí, por favor.
- Agente PabloHecho, ya está bloqueada. Ahora te ayudo a pedir una nueva.
Más funciones
Confianza y control desde el diseño
Visibilidad en tiempo real, información útil y una
inteligencia artificial segura en cada paso.
Supervisión
Sigue en tiempo real las conversaciones de voz y mensajería y detecta automáticamente situaciones de riesgo, la frustración del cliente y los fallos en la experiencia.
Analítica
Convierte los datos de las conversaciones en informes útiles para que tus equipos decidan mejor y mejoren de forma continua a gran escala.
Salvaguardas
Asegúrate de que tus sistemas de IA operen de forma segura y fiable, alineados con los objetivos de tu negocio, con supervisión, control y cumplimiento integrados.
Con la tecnología de los principales proveedores
Nexa: superinteligencia agéntica
Crear agentes de IA, ahora más fácil
Un agente superinteligente que trabaja junto a tus equipos para crear, desplegar y optimizar agentes de IA en operaciones complejas.
- Asignación de recursos
- Análisis avanzado
- Colaboración en tiempo real
- Gestión de tareas
- Sin código
- Integración nativa
- Recomendaciones inteligentes
- Flujos de trabajo guiados
Escala con seguridad
Diseñado para proteger tus datos, garantizar el cumplimiento y darte plena confianza en cada acción de IA.
“El impacto ha sido enorme. Con esta solución, Visor.ai ha duplicado nuestra eficiencia y ha sido un gran apoyo para el área comercial, porque ahora atendemos a muchos más clientes que antes.”
77%
Tasa de éxito en las interacciones
85%
Conversión de reservas
“Visor.ai cumplía muchos de los criterios que buscábamos: fácil de implementar, con aprendizaje automático y sin tanta dependencia del proveedor.”
