Melhore exponencialmente a capacidade de resposta do seu Contact Center e esteja na linha da frente do Apoio ao Cliente

Na Visor.ai, acreditamos que cada pergunta merece uma resposta imediata e adequada. Automação do Apoio ao Cliente, chatbots inteligentes e dar-lhe a rapidez, precisão e segurança necessárias para proporcionar uma ótima experiência ao mesmo tempo que reduz os custos e inova os serviços

Isto é o que pode obter com a plataforma de Automação do Apoio ao Cliente Visor.ai:

80%

Taxa de Automação

Programe e automatize facilmente interações repetitivas e demoradas. Com a solução Visor.ai, uma média de 8 em cada 10 interações são tratadas sem intervenção humana.

Know More

24*7*365

Suporte

Preste um serviço de apoio sempre disponível e aumente a satisfação do seu cliente. Os agentes virtuais resolvem automaticamente os pedidos comuns e os mais complexos são atribuídos aos assistentes.

Know More

50% Menos

Perguntas não respondidas

Cumpra os seus níveis de SLA e reduza as consultas sem resposta do seu Contact Center, fornecendo alternativas adequadas e rápidas através de chatbots automatizados.

Know More

100%

Posse e Autonomia

Obtenha uma plataforma simples e intuitiva – qualquer pessoa do seu contact center consegue usá-la desde o primeiro dia. Tem controlo total sobre o produto e não precisa de conhecimentos de programação nem da equipa de IT (excepto para integrações feitas à medida).

Know More

4 Semanas

Para o Lançamento

Beneficie de uma ferramenta praticamente pronta a usar utilizando modelos pré-fabricados com conteúdo multifacetado para certos setores. Após a implementação em trinta dias ou menos, pode imediatamente tirar partido de todo o seu poder.

Know More

3 Meses

Para o ROI

A sua empresa pode esperar um retorno do investimento dentro de 3 meses após a entrada em funcionamento do serviço.

Know More

As Empresas Centradas no Cliente são as Nossas Maiores Fãs

Os nossos clientes já estão a sentir o valor da automação do Apoio ao Cliente com a plataforma da Visor.ai

O Que Têm para Dizer

Recursos optimizados, resoluções mais rápidas, melhor desempenho e melhores experiências na prática

“Acredito firmemente que ter a plataforma Visor.ai nos colocou numa posição muito privilegiada no mercado.”

Elisabete Gomes

Equipa de Gestão de Projetos

“A Visor.ai oferece uma super plataforma e uma excelente equipa que responde às necessidades das empresas que procuram a personalização.”

Tiago Pereira

Diretor de Produto

“Com a plataforma Visor.ai, duplicámos a eficiência da nossa equipa de apoio.”

Carla Lemos

Diretora do COM Support

“A plataforma Visor.ai ajuda-nos a gerir as questões mais comuns dos clientes e dos potenciais clientes. Com texto, imagem e vídeos, temos ajudado mais clientes do que as tradicionais FAQ ou funcionalidades de chamadas.”

João Cabrita

Director Digital e de Inovação

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