La plataforma de Visor.ai puede servir en diferentes sectores, pero la mayor parte de nuestros clientes son bancos y compañías de seguros. Conocemos los desafíos, luchas y metas. Tenemos una relación cercana, transparente y comprometida con los líderes de sus equipos de Atención al Cliente e Innovación. Por lo tanto, naturalmente, nos hemos convertido en especialistas en la automatización de los contact center en estas áreas, a través de una plataforma de IA conversacional, intuitiva para el usuario.
El resultado ha sido fantástico e historias inspiradoras como las que hay a continuación demuestran el increíble impacto de Visor.ai en la eficiencia de la Atención al Cliente. Descubra cómo la compañía de seguros Generali y el banco Millennium BCP ahora atienden un gran volumen de solicitudes y están completamente capacitadas para una continua mejoría.
Generali
Millennium BCP
Pero hay muchas más compañías aprovechándose de las ventajas de Visor.ai para acelerar la transformación digital y alcanzar nuevos niveles de eficiencia a través de la automatización del Contact Center:
«Con Visor.ai, aceleramos nuestro proceso de transformación digital, proporcionando una mejor experiencia al cliente. La razón es la plataforma intuitiva, fácil de usar y que se adapta de acuerdo con las necesidades en espacio de minutos, sin necesidad de desarrolladores.»
«Visor.ai nos ha permitido empezar a hacer Marketing conversacional con un índice de conversión más alto que la mayoría de las páginas de inicio.»
«Estamos satisfechos con los resultados obtenidos. El servicio tiene una eficiencia del 85%, correspondientemente con el número de clientes automáticamente asistidos por LUENA (Asistente virtual).»
