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Día de Reconocimiento de la IA: cómo Visor.ai y AWS son pioneros en el crecimiento de la IA en Portugal

Desde grandes empresas hasta startups, AWS se ha convertido en una fuerza clave en el impulso del crecimiento del panorama tecnológico de Portugal. Con raíces en sus humildes comienzos en un garaje, Amazon Web Services (AWS) ha establecido firmemente su presencia en Portugal, contribuyendo significativamente al desarrollo de la Inteligencia Artificial (IA) en varios sectores.

Transformando Industrias con IA

Como parte de la comunidad tecnológica, en Visor.ai reconocemos que la IA ha tenido una presencia transformadora a lo largo de los años. Los expertos de la industria, que interactúan con la IA a diario, abrazan sus avances e innovaciones. En la celebración del día de Reconocimiento de la IA, el martes 16 de julio, el Jornal Económico (JE) exploró el papel de AWS en nutrir el ecosistema tecnológico portugués, destacando su apoyo a startups y empresas locales.

Visor.ai: Empoderando Startups

El apoyo de AWS se extiende más allá de las grandes empresas a startups como la nuestra. En Visor.ai, nuestro producto reduce costos y la carga de trabajo para las empresas al automatizar interacciones comunes y manuales. Como explicó Afonso Fonseca, nuestro Director de Producto, al JE, comenzamos con asistentes virtuales, o chatbots. “Estos asistentes aprenden el know-how de la empresa y responden a preguntas frecuentes. Es un servicio que opera entre bastidores, liberando a las personas de tareas repetitivas,” destacó.

Una de las características destacadas habilitadas por la IA en Visor.ai es la capacidad de “auditar” conversaciones de contact centers. Esta capa de IA valida el rendimiento de los asistentes, asegurando que proporcionen todas las soluciones necesarias. Además, extraemos información de documentos para mejorar la base de conocimiento del sistema. AWS ha sido integral en este proceso desde el principio. Las herramientas para la extracción de documentos, el reconocimiento de imágenes y la transcripción de voz proporcionadas por AWS han sido cruciales para nuestros avances.

Un apoyo significativo para nosotros ha sido la plataforma BedRock de AWS. “BedRock lanza nuevos modelos que se actualizan constantemente. Esto asegura que siempre tengamos acceso a los modelos más actuales,” añadió Fonseca.

Apoyando el Crecimiento en Portugal

AWS continúa invirtiendo en Portugal a través de programas como AWS Re/Start, presente en ciudades como Lisboa, Oporto, Matosinhos y Amarante. Los graduados de este programa rápidamente encuentran empleo en el sector tecnológico, demostrando su éxito. Además, AWS Academy colabora con varias instituciones nacionales, proporcionando valiosos recursos educativos.

Las iniciativas y el apoyo de AWS son vitales para el crecimiento del ecosistema tecnológico de Portugal. Desde fomentar la innovación en unicornios como OutSystems hasta empoderar startups como Visor.ai, AWS es una piedra angular del avance de la IA en Portugal. Su compromiso con la educación y diversos sectores asegura que Portugal siga siendo un jugador significativo en la arena tecnológica global.

Para saber más sobre cómo AWS está impulsando el crecimiento del panorama tecnológico de Portugal, lea el artículo completo aquí.

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