A tecnologia da Visor.ai, empresa especializada em soluções de automação de atendimento ao cliente com recurso a inteligência artificial, encontra-se em destaque na nova campanha do gigante LIDL, que certamente chamou a atenção dos consumidores de carne preocupados com a qualidade. Com a crescente relevância da inteligência artificial assumindo um papel cada vez mais predominante, o LIDL lançou sua campanha “Conversas de Chicha e de Chacha“, permitindo aos clientes um acesso simplificado a todas as informações sobre suas carnes embaladas, além de oferecer sugestões de preparação e apoio na decisão de compra por meio da interação com um chatbot no WhatsApp.
Imagine um chatbot que, recorrendo a uma fotografia apenas ou texto, não só tira todas as dúvidas sobre a carne como ajuda o cliente na confeção e a compreender a origem do seu produto. Esta é a realidade apresentada na nova campanha criando uma experiência completamente imersiva e transparente, que visa unir as novas tecnologias ao quotidiano do consumidor.
“Estamos entusiasmados em trazer essa tecnologia para esta nova campanha”, disse Gianluca Pereyra, CEO da Visor.ai. “Com a crescente importância da inteligência artificial, é gratificante ver empresas líderes abraçando essa tecnologia para oferecer aos consumidores uma experiência mais interativa e personalizada. É compromisso contínuo da Visor.ai investir em proporcionar uma experiência excecional entre clientes e empresas”.
