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Casos de Sucesso - Visor.ai

A plataforma Visor.ai pode enquadrar-se em vários setores, mas a maioria dos nossos clientes são bancos e seguradoras. Conhecemos os seus desafios, lutas e objetivos comerciais. Temos uma relação próxima, transparente e empenhada com os líderes de Apoio ao Cliente e Inovação. Naturalmente, tornámo-nos especialistas em aplicar com sucesso a automatização do Contact Center nestas áreas através de uma Plataforma de IA Conversacional de fácil utilização.

O resultado tem sido fantástico e histórias inspiradoras como estas demonstram o incrível impacto da Visor.ai na eficiência do Serviço de Apoio ao Cliente. Descubra como a seguradora Generali e o banco Millennium BCP abordam agora grandes volumes de pedidos de informação e estão capacitados para uma melhoria contínua.

Cliente

Generali

A Plataforma Visor.ai de chatbots inteligentes aumenta a eficiência do Contact Center da Generali
Saiba Mais

Mas há muito mais empresas a tirar partido da Visor.ai para acelerar a transformação digital e alcançar novos níveis de eficiência através da automatização do Contact Center:

“Com a Visor.ai, acelerámos o nosso processo de transformação digital, proporcionando uma melhor experiência ao cliente. A razão subjacente é uma plataforma intuitiva, fácil de utilizar e de adaptar de acordo com as necessidades e no espaço de minutos, sem programadores”.

Tiago Pereira

Diretor de Produto

“Visor.ai permitiu-nos começar a fazer marketing conversacional com uma maior conversão de leads do que a maioria das landing pages”.

João Cabrita

Diretor Digital e de Inovação

“Estamos satisfeitos com os resultados obtidos. O serviço tem uma eficiência de 85%, correspondente ao número de clientes atendidos automaticamente pela LUENA (assistente virtual)”.

Leomir Guilherme

Departamento Bancário e de Transformação Digital