A plataforma Visor.ai pode enquadrar-se em vários setores, mas a maioria dos nossos clientes são bancos e seguradoras. Conhecemos os seus desafios, lutas e objetivos comerciais. Temos uma relação próxima, transparente e empenhada com os líderes de Apoio ao Cliente e Inovação. Naturalmente, tornámo-nos especialistas em aplicar com sucesso a automatização do Contact Center nestas áreas através de uma Plataforma de IA Conversacional de fácil utilização.
O resultado tem sido fantástico e histórias inspiradoras como estas demonstram o incrível impacto da Visor.ai na eficiência do Serviço de Apoio ao Cliente. Descubra como a seguradora Generali e o banco Millennium BCP abordam agora grandes volumes de pedidos de informação e estão capacitados para uma melhoria contínua.
Generali
Millennium BCP
Mas há muito mais empresas a tirar partido da Visor.ai para acelerar a transformação digital e alcançar novos níveis de eficiência através da automatização do Contact Center:
“Com a Visor.ai, acelerámos o nosso processo de transformação digital, proporcionando uma melhor experiência ao cliente. A razão subjacente é uma plataforma intuitiva, fácil de utilizar e de adaptar de acordo com as necessidades e no espaço de minutos, sem programadores”.
“Visor.ai permitiu-nos começar a fazer marketing conversacional com uma maior conversão de leads do que a maioria das landing pages”.
“Estamos satisfeitos com os resultados obtidos. O serviço tem uma eficiência de 85%, correspondente ao número de clientes atendidos automaticamente pela LUENA (assistente virtual)”.
