Histórias de sucesso

Histórias de atendimento ao cliente na banca e nos seguros

A Visor trabalha com empresas de vários setores, mas a maioria dos nossos clientes são bancos e seguradoras. Sabemos o que os seus responsáveis de apoio ao cliente e de inovação querem alcançar e o que os trava, e trabalhamos com eles de forma próxima e transparente. Foi por isso que nos especializámos na automatização de contact centers de bancos e seguradoras, numa plataforma fácil de usar.

Como uma seguradora e um banco usam a Visor

A Generali e o Millennium BCP respondem a grandes volumes de pedidos com a Visor, e ambos continuam a alargar aquilo a que os seus agentes de IA sabem responder. As histórias de cada um mostram o que mudou no seu apoio ao cliente.